2015年7月10日上午，苏宁云商(002024.SZ)董事长张近东受邀参加李克强总理主持的“经济形势专家和企业负责人座谈会”，并汇报了苏宁在应对行业变化、转型互联网、探索O2O等方面的情况。“苏宁由于转型早、转型快、应用互联网工具、大力推进一体两翼三云四端的互联网+零售转型，成效已经凸显。”张近东称。

      和其他纯互联网公司不同，苏宁是由传统零售企业转型到互联网的企业，并且成功找到了互联网零售新模式，这不管是对互联网企业想做O2O，还是传统企业向互联网转型，都具有标杆性的借鉴意义。

      总理关注苏宁转型

      7月10日，张近东受邀参加“经济形势专家和企业负责人座谈会”。据了解，参加当天座谈会的企业负责人既有以潍柴动力为代表的传统产业，也有奇虎360、大疆创新、科大讯飞等新产业、新业态的代表，还有借助互联网新技术从传统行业向新业态转型的代表。

      过去两年，总理数次召开“经济形势专家和企业负责人座谈会”，特别是每次会议都会邀请一两位互联网大佬参加，包括马云、马化腾等先后受邀参会，这背后释放的是，中国经济转型的方向以及总理对“互联网+”的期待。

      值得注意的是，在此次座谈会上，李克强非常关心苏宁的转型发展，向张近东提出了一连串的问题，包括上半年的销售额、线下向线上转型的增速等。

      “今年一季度总体销售增长超过30%，网购平台增幅超过100%。”张近东表示，我们是开放的平台，现在大概有5万家左右，如果完全放开的话，应该是成倍的增长。

      李克强对此表示了肯定。“去年我听说你们相当艰难，现在通过线上转型以后竞争力比以前更强了，也就是说‘互联网+’的发展并没有挤垮实体店，反过来，实体店适应形势的发展增强了竞争力。你给我们带来了好消息。”李克强说。

      据悉，苏宁互联网零售模式可以概括为“一体两翼三云四端”，其中“一体”是指无论怎样转型始终都会坚持零售的本质；“两翼”是要打造线上线下两大开放平台；“三云”就是围绕零售的本质，把零售企业的“商品流、信息流和资金流”这三大核心能力社会化，同时借助大数据技术形成企业核心的“物流云、金融云和数据云”资源；“四端”是指围绕线上线下的两翼平台，因时因地因人，融合布局门店端、PC端、移动端和家庭端。

      转型成果凸显

      在国内零售市场增速趋缓的背景下，苏宁因为转型早、转型快，成效已经凸显，用张近东的话说，今年是苏宁互联网战略落地的直道加速年。

      此前的3月30日，苏宁云商发布了2014年年报，报告显示全年营业收入为1089亿元，较上年同期增加3.45%，其中归属于上市公司股东的净利润8.66亿元，较上年同期增长133.19%。但在2015年一季报里，苏宁总体销售增长超过30%，网购平台增幅超过100%。

      中信证券此前发布的分析报告认为，苏宁的O2O模式转型成效已现，有望成为中国零售业“互联网+”典范，公司市值空间广阔。

      张近东告诉总理，苏宁转型的重要举措之一，就是利用互联网技术改造门店，建立线下云店，改善用户体验。今年4月底，在上海浦东推出的第一代云店，丰富业态、打通会员、融合流程、落地服务、店面引流的成效显著，消费者开始回到实体门店进行消费。

      有业内人士指出，作为苏宁真正意义上的互联网产品，苏宁云店通过线上线下多场景展示、虚实交融的产品出样一举打破了传统运营的壁垒，在人流量和销售业绩方面都创造了历史新高，成为O2O模式下的最具代表性产品。

      寻找新增长点

      从线下的千亿企业转型为互联网大佬，苏宁可谓是行业内的样本，但这还远远不够，苏宁不能停下脚步，农村电商和跨境电商将成为苏宁新的消费增长极。

      今年春节过后，苏宁在全国开设500家苏宁易购服务站，预计全年开设1500家。苏宁农村电商的发展路径一是沉下去，带动工业品下乡；二是引上来，带动农产品进城；三是发展农村金融，服务农业生产。

      而对于跨境电商，苏宁的优势则更加明显。首先，依托中国香港、日本东京、美国三个海外大区，可实现原产地自采；第二，宁波、杭州、苏州、广州等4个跨境物流保税仓，开启了保税区备货模式；第三，易付宝跨境支付、结算即将实现与合作银行的打通；第四，在云店和核心门店设立海外购商品体验专区。

      针对政府提出的“互联网+”战略，张近东表示，苏宁将打造领先的O2O零售平台，把物流云、金融云和数据云向全社会开放，发挥行业示范作用和转型带动效应，为传统企业“互联网+”树立信心。

      据了解，苏宁正在逐步推进“物流云”、“金融云”、“数据云”的第三方运营，带动更多的中小型传统企业向互联网化运营发展。截至目前，已有200多家企业共享苏宁的物流云服务，其中包括美的、创维、华润太平洋、永辉等企业。

      此外，苏宁消费金融公司已于5月底开业，并上线了第一款O2O产品——任性付，据统计，在今年618期间，苏宁易购平台上的80后、90后群体使用任性付的额度超过1亿元。而伴随苏宁云商城的上线，苏宁数据云的开放化程度将进一步提升。

      苏宁作为 “互联网+”大战略的实践样本，是行业内率先完成互联网转型的大型零售企业，对零售行业，乃至全行业，都有着重要的借鉴意义。