2015年5月,工信部公布《通信短信息服务管理规定》,并宣布该规定于6月30日起施行。按规定,短信息服务需向用户收费,应保证计费符合相关规定标准;未经用户同意,不得向其发送商业性短信息。基础电信业务经营者、短信息服务提供者如违反上述规定,将由电信管理机构处以1-3万元罚款。
在工信部及三大运营商的支持下,世界O2O组织(WOO) 和北京畅卓科技有限公司结合《中华人民共和国电信条例》制定了我国第一个规范行业短信使用的行业标准,并于6月17日-18日夏季世界O2O博览会期间正式发布,于8月1日实施。《中国O2O行业绿色短信规范标准》由“企业合法性认证标准“、”短信应用审核标准“、”绿色短信承诺书“等部分构成,在标准的起草和修订过程中,互联网企业、APP企业等使用主体是本标准研究制定的重要参与者,从而充分确保了标准的市场实际价值和行业促进作用。
北京畅卓科技有限公司(简称:畅卓短信)CEO吴刚表示,行业短信作为互联网领域中的标准化“刚需”,在提升服务体验,黏住老用户方面极具商业价值。但却因其基础性特质和技术门槛相对较低,市场长期处于无序竞争之中。《中国O2O行业绿色短信规范标准》的出台,让这一领域变得有章可循,有助于实现短信的规范化、绿色化使用和管理,同时提高了行业短信的应用功能和效率,使其更好的为企业服务。
WOO理事贺寅宇提出,广大O2O企业的共同痛点就是短信到达率只有70%,另外30%几乎无法到达用户,主要在关键字或词方面受到一定局限。比如在给用户发送统一短信中若包含“房产”或某个地产商的名字时,短信的到达率将大大下降。绿色短信规范和标准制定后,可以让广大O2O企业减少损失,提高到达率。
中国移动通信联合会常务副会长倪建中表示,对于短信行业的标准规范,希望不仅只局限和着眼在国内,在国际上也能跟上形势变化,并具有国际通用性。他同时表达了希望在《中国O2O行业绿色短信规范标准》的引导和约束下,国内短信市场尽快能开启良性竞争的新局面。
Testin云测CEO王军认为,绿色短信标准的制订和出台,有利于保证信息顺畅传达到用户手中,至少在WOO理事会的企业可以做到正本清源,规范短信内容,保障用户权益。 据悉,《中国O2O行业绿色短信规范标准》出台促使行业洗牌,可有效提高行业短信的应用功能和效率,使其更好的为企业服务。同时可避免行业短信因使用不当而转化为垃圾短信,为社会和消费者造成不必要的压力和麻烦。相信《中国O2O行业绿色短信规范标准》的实施必将对中国未来的短信领域产生深远的影响,进一步增强其行业公信力。 |